Cara Request AL CARE

1. Kunjungi Pusat Bantuan IT Infra
2. Pilih "Kirim Permintaan" (Pojok Kanan Atas)
3. Pilih Form "Form Request AL Care"
4. Pilih Module Care
5. Masukan Subject
6. Masukan Description
7. Masukan Activity Log/Lampiran
8. Kirim

Cara Melihat Progres AL CARE

1. Kunjungi Pusat Bantuan IT Infra
2. Pilih "Kirim Permintaan" (Pojok Kanan Atas)
3. Silahkan "Masuk" menggunakan email perusahaan
4. Pilih Profile (Pojok kanan atas)
5. Pilih "Aktifitas Saya"
6. Pilih Ticket yang disubmit berdasarkan ID / Subject
7. Menampilkan Progres AL Care